एजेंसी। एयर इंडिया की मिलान से भारत आने वाले यात्रियों को तगड़ा झटका लगा है क्योंकि दिल्ली आने वाली उड़ान को अचानक रद्द कर दिया गया। यह फ्लाइट शुक्रवार, 17 अक्टूबर को निर्धारित थी, लेकिन तकनीकी खराबी के कारण रद्द कर दी गई।
एयर इंडिया ने बताया कि प्रभावित सभी यात्रियों को होटल में रहने की सुविधा दी गई है।
टाइम्स ऑफ इंडिया की रिपोर्ट के अनुसार, उड़ान AI138 से कुल 256 यात्री और 10 क्रू मेंबर्स के सदस्य भारत आने वाले थे, लेकिन वे ऐसा नहीं कर पाए। एयर इंडिया ने सभी प्रभावित यात्रियों को आवश्यक सहायता देने का दावा किया है।
एयरलाइन ने बताया कि यात्रियों के लिए 20 अक्टूबर या उसके बाद की वैकल्पिक उड़ानें बुक की गई हैं। इसी दिन इस साल दिवाली मनाई जाएगी। एक यात्री, जिसका शेंगेन वीजा 20 अक्टूबर को समाप्त हो रहा था, के लिए विशेष व्यवस्था की गई है। उसकी वीजा वैधता सुनिश्चित करने के लिए उसे 19 अक्टूबर को भारत के लिए उड़ान पर भेजा गया है।
एयर इंडिया ने एक बयान में कहा कि उड़ान रद्द करने का निर्णय “सभी यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा को प्राथमिकता” देने के लिए लिया गया था। एयरलाइन ने आगे बताया कि यात्रियों को होटल आवास उपलब्ध कराए गए हैं, लेकिन हवाई अड्डे के आसपास सीमित उपलब्धता के कारण कुछ दूर आवास की व्यवस्था की गई।
एयर इंडिया ने स्पष्ट किया, “17 अक्टूबर को मिलान से दिल्ली के लिए उड़ान AI138 को विमान में एक विस्तारित तकनीकी आवश्यकता के कारण रद्द कर दिया गया था, ताकि सभी यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।” एयरलाइन ने आगे कहा, “सभी प्रभावित यात्रियों को होटल आवास प्रदान किए गए हैं।”
यात्रियों को एयर इंडिया और अन्य एयरलाइंस में सीट उपलब्धता के आधार पर 20 अक्टूबर या उसके बाद की वैकल्पिक उड़ानों पर रीबुक किया गया है। एयर इंडिया ने यह भी बताया कि वे सभी प्रभावित यात्रियों को भोजन सहित आवश्यक जमीनी सहायता प्रदान कर रहे हैं।
एयरलाइन ने कहा, “हमें हुई असुविधा के लिए खेद है और हम अपने यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा और भलाई के प्रति अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि करते हैं।”